De DSA en gedematerialiseerde games: wat er werkelijk verandert (en wat niet)
De Digital Services Act (DSA), de verordening (EU) 2022/2065, wordt regelmatig aangehaald in het debat over de rechten van gamers. Het is een krachtige tekst, maar de reikwijdte ervan wordt vaak overschat. Laten we op een rijtje zetten wat hij werkelijk verandert voor gedematerialiseerde games.
Wat de DSA werkelijk oplegt
De DSA regelt online tussenpersonen en platforms, wat de grote gamewinkels en marktplaatsen omvat. Hij legt hun met name het volgende op:
- transparantie van de algemene voorwaarden en van aanbevelingssystemen (art. 14 e.v.);
- het verbod op misleidende interfaces, de "dark patterns" die uw keuzes manipuleren (art. 25);
- transparantie van online reclame en van meldingsmechanismen voor onrechtmatige content.
Concreet kan de DSA dus iets doen aan de manier waarop een winkel u zijn voorwaarden presenteert, u ertoe aanzet te aanvaarden, of u content verkoopt, de momenten waarop uw toestemming wordt gemanipuleerd.
Wat de DSA niet doet (in tegenstelling tot een wijdverbreide opvatting)
De DSA is niet de tekst die u beschermt tegen de eenzijdige wijziging van een licentieovereenkomst, tegen het verwijderen van een gekochte game, of tegen de onmogelijkheid om die door te verkopen. Deze kwesties vallen onder andere teksten:
- de richtlijn (EU) 2019/770 over digitale inhoud (conformiteit, wijziging);
- de richtlijn 93/13/EEG over oneerlijke bedingen;
- de richtlijn 2011/83/EU over consumentenrechten (herroeping).
De DSA verwarren met deze teksten is de meest voorkomende fout in het debat. De DSA reguleert het platform en zijn interface; het is het consumentenrecht dat het contract en de eigendom regelt.
Waarom de DSA er toch toe doet
Omdat hij ontworpen is om giganten te beteugelen die "de macht van een staat" hebben: de boetes kunnen oplopen tot 6% van de wereldwijde jaarlijkse omzet van het betrokken platform (en dwangsommen tot 5% van de gemiddelde dagomzet per dag vertraging). Deze slagkracht is precies wat het klassieke consumentenrecht ontbreekt. De uitdaging voor gamers is om ervoor te zorgen dat dezelfde eis wordt toegepast op de giganten van de videogame-industrie, en om die te versterken met de toekomstige Digital Fairness Act.
Zie: uw consumentenrechten.
Officiële referenties
Beoordeel dit artikel
4.6/5 · 5 stem
Reacties (0)
Wees de eerste die op dit artikel reageert.