Il DSA e i giochi digitali: cosa cambia davvero (e cosa non cambia)
Il Digital Services Act (DSA), il regolamento (UE) 2022/2065, è regolarmente invocato nel dibattito sui diritti dei giocatori. È un testo potente, ma il suo ambito di applicazione è spesso sopravvalutato. Facciamo il punto su cosa cambia realmente per i giochi digitali.
Cosa impone davvero il DSA
Il DSA disciplina gli intermediari e le piattaforme online, il che include i grandi negozi di giochi e i marketplace. Impone loro in particolare:
- la trasparenza delle condizioni generali e dei sistemi di raccomandazione (art. 14 e seguenti);
- il divieto delle interfacce ingannevoli, i "dark pattern" che manipolano le vostre scelte (art. 25);
- la trasparenza della pubblicità online e dei meccanismi di segnalazione dei contenuti illeciti.
Concretamente, il DSA può quindi intervenire sul modo in cui un negozio vi presenta le proprie condizioni, vi spinge ad accettarle o vi vende contenuti, ossia i momenti in cui il consenso viene manipolato.
Cosa non fa il DSA (contrariamente a un'idea diffusa)
Il DSA non è il testo che vi protegge contro la modifica unilaterale di un contratto di licenza, contro la rimozione di un gioco acquistato, o contro l'impossibilità di rivenderlo. Queste questioni rientrano in altri testi:
- la direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti digitali (conformità, modifica);
- la direttiva 93/13/CEE sulle clausole abusive;
- la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori (recesso).
Confondere il DSA con questi testi è l'errore più frequente nel dibattito. Il DSA disciplina la piattaforma e la sua interfaccia; è il diritto dei consumatori a disciplinare il contratto e la proprietà.
Perché il DSA conta comunque
Perché è stato concepito per vincolare colossi che hanno "la forza di uno Stato": le sanzioni possono raggiungere fino al 6% del fatturato annuo mondiale della piattaforma interessata (e penalità di mora fino al 5% del fatturato giornaliero medio per ogni giorno di ritardo). Questa capacità coercitiva è esattamente ciò che manca al diritto dei consumatori classico. La posta in gioco, per i giocatori, è ottenere che la stessa esigenza si applichi ai colossi dei videogiochi, e rafforzarla con il futuro Digital Fairness Act.
Vedi: i vostri diritti di consumatore.
Riferimenti ufficiali
Valuta questo articolo
4.6/5 · 5 voto
Commenti (0)
Sii il primo a commentare questo articolo.