Teie tarbijaõigused digitaalsete mängude puhul
Digitaalsete mängude levik tekitab konkreetseid küsimusi: kas mul on õigus raha tagasi saada? kas ma saan mängu edasi müüa? mis saab minu andmetest? Vastupidiselt levinud arvamusele pakub Euroopa õigus tõelist kaitset. Selleks tuleb aga tunda õigeid õigusakte ja mitte eksida vahendi valikul.
1. Direktiiv (EL) 2019/770, digitaalne sisu ja teenused
See on digitaalsete mängude puhul kesksel kohal olev õigusakt. Prantsusmaal üle võetuna (tarbijaseadustik, art. L.224-25-1 ja järgnevad) kehtestab see vastavuskohustuse (mäng peab vastama lubatule ja toimima) ning reguleerib väljaandja õigust sisu pärast ostu muuta.
2. Direktiiv 2011/83/EL, tarbijaõigused
See näeb ette 14-päevase taganemisõiguse veebist ostmisel (art. L.221-18). Tähelepanu: kohe kättesaadava digitaalse sisu puhul võib see õigus kaotada kehtivuse, kui olete selgesõnaliselt nõustunud kohese täitmisega ja loobunud taganemisõigusest, mistõttu on selge nõusolek äärmiselt oluline.
3. Direktiiv 93/13/EMÜ, ebaõiglased lepingutingimused
Iga tingimus, mis loob teie kahjuks olulise tasakaalustamatuse, loetakse kirjutamata jäetuks (art. L.212-1). See on aluseks, et vaidlustada meelevaldne lepingu lõpetamine või ebaõiglane ühepoolne muudatus.
4. RGPD, teie mänguandmed
Paljud mängud, isegi ühe mängijaga mängud, koguvad andmeid. RGPD nõuab kehtivat õiguslikku alust, selget teavitamist, andmete minimeerimist ning õigust andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada. Kui väljaandja tugineb nõusolekule, peab see olema vaba, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline. Üksikmängija mängule juurdepääsu sidumine mittevajaliku andmekogumisega on õiguslikult vaidlustatav. Rikkumise korral võivad karistused ulatuda 10 miljoni euroni või 2%-ni ülemaailmsest aastakäibest ning kõige raskemate rikkumiste puhul kuni 20 miljoni euroni või 4%-ni (kohaldatakse suuremat summat).
Ja autoriõigus (2019/790)?
Direktiivi 2019/790 digitaalse ühtse turu autoriõiguse kohta tsiteeritakse sageli, kuid see puudutab peamiselt õiguste omajaid ja säilitamist pärandiasutuste poolt, mitte otseselt edasimüüki ega tarbijakaitset. Selle segiajamine eespool nimetatud õigusaktidega on sagedane viga.
Süvenemiseks: seadus versus CGU · edasimüük Prantsusmaal.
Ametlikud viited
Hinda seda artiklit
4.5/5 · 4 hääl
Kommentaarid (0)
Olge esimene, kes seda artiklit kommenteerib.