UFC-Que Choisir contra Steam: la victoria de 2019… y su caída

Actualización (2026). Este artículo celebraba originalmente la victoria de UFC-Que Choisir de 2019 como si fuera definitiva. Ya no es el caso: fue anulada en apelación (2022) y luego rechazada por la Cour de cassation el 23 de octubre de 2024, poniendo fin al litigio francés, sin cerrar el debate europeo. Restablecemos aquí la historia completa, porque equivocarse sobre el desenlace de este combate es equivocarse sobre nuestros derechos reales hoy en día.

2019: la sentencia histórica

En 2015, la asociación de consumidores UFC-Que Choisir demanda a Valve, el editor de la plataforma Steam, considerando abusiva la cláusula que prohíbe la reventa de los juegos comprados de forma desmaterializada. El 17 de diciembre de 2019, el Tribunal de grande instance de París le da la razón: los jugadores deberían poder revender sus juegos digitales, exactamente igual que un disco físico. El tribunal se apoya en la norma europea del agotamiento de los derechos y considera ilícitas varias cláusulas del contrato de Valve (en particular, la retención de los fondos del «monedero Steam»).

En su momento, la decisión se saluda como un punto de inflexión: dejaba entrever un verdadero mercado de segunda mano para el juego desmaterializado.

2022-2024: el revés

Valve recurre. El 21 de octubre de 2022, la Cour d'appel de París revoca la sentencia. Su razonamiento: un videojuego no es un simple software, sino una «obra compleja» (gráficos, música, guion) protegida por el derecho de autor. Ahora bien, la norma del agotamiento de los derechos, reconocida para los programas informáticos descargados por el Tribunal de Justicia de la UE (sentencia UsedSoft, 2012), no se aplica de la misma manera a las obras protegidas (véase la sentencia Tom Kabinet sobre los libros digitales, 2019). La reventa de lo desmaterializado queda así descartada.

UFC-Que Choisir recurre en casación. El 23 de octubre de 2024, la Cour de cassation rechaza el recurso (sentencia inédita, n.º 23-13.738): la victoria de 2019 queda anulada. En Francia, no se pueden revender los juegos de Steam desmaterializados, pero la cuestión sigue abierta a nivel europeo. En el estado actual del derecho francés, no se pueden revender los juegos de Steam desmaterializados.

Por qué importa

Esta saga revela una contradicción en el centro de nuestros derechos: un juego en disco puede revenderse, prestarse, legarse; el mismo juego descargado, no. La diferencia no radica en el desgaste del bien, sino en una construcción jurídica. El combate, por tanto, no está perdido: se traslada del terreno judicial (donde la ley actual da la razón a las plataformas) al terreno legislativo, es decir, hacer evolucionar la ley europea para crear un derecho de reventa de lo digital.

Para el análisis jurídico completo y las vías de recurso, lea nuestro dossier sobre la reventa de los videojuegos desmaterializados en Francia.

Fuentes: UFC-Que Choisir (2019) · Cour d'appel de París, 21 oct. 2022 · Cour de cassation, 23 oct. 2024.

Referencias oficiales

• Tribunal de grande instance de París, 17 de diciembre de 2019
• Cour d'appel de París, 21 de octubre de 2022
• Cour de cassation, 1re ch. civ., 23 de octubre de 2024, n.º 23-13.738 (inédita, Légifrance)