Jūsu patērētāja tiesības attiecībā uz digitālajām spēlēm
Digitālo spēļu straujā izplatība rada konkrētus jautājumus: vai es varu saņemt atmaksu? vai es varu spēli pārdot tālāk? Kas notiek ar maniem datiem? Pretēji izplatītam uzskatam, Eiropas tiesības piedāvā reālu aizsardzību. Tomēr ir jāzina pareizie tiesību akti un jāizvēlas pareizais instruments.
1. Direktīva (UE) 2019/770, digitālais saturs un pakalpojumi
Šis ir galvenais tiesību akts, kas attiecas uz digitālo spēli. Francijā tas ir transponēts (Code de la consommation, art. L.224-25-1 un turpmākie panti), un tas nosaka atbilstības pienākumu (spēlei jāatbilst tam, kas tika solīts, un tai jādarbojas) un reglamentē izdevēja iespēju mainīt saturu pēc pirkuma.
2. Direktīva 2011/83/UE, patērētāju tiesības
Tā paredz 14 dienu atteikuma tiesības tiešsaistes pirkumiem (art. L.221-18). Uzmanību: attiecībā uz digitālu saturu, kas tiek nodrošināts nekavējoties, šīs tiesības var tikt anulētas, ja jūs esat skaidri piekritis tūlītējai izpildei, atsakoties no atteikuma tiesībām, tāpēc skaidra piekrišana ir tik svarīga.
3. Direktīva 93/13/CEE, negodīgi noteikumi
Jebkurš noteikums, kas rada būtisku nelīdzsvarotību jūsu neizdevīgumam, tiek uzskatīts par nerakstītu (art. L.212-1). Tas ir pamats, lai apstrīdētu patvaļīgu līguma izbeigšanu vai negodīgu vienpusēju izmaiņu.
4. RGPD un jūsu spēles dati
Daudzas spēles, pat vienspēlētāja spēles, vāc datus. RGPD nosaka derīgu tiesisko pamatu, skaidru informēšanu, datu minimizēšanu, kā arī piekļuves, labošanas un dzēšanas tiesības. Ja izdevējs balstās uz piekrišanu, tai jābūt brīvai, konkrētai, informētai un nepārprotamai. Piekļuves vienspēlētāja spēlei pakļaušana nevajadzīgai datu vākšanai ir juridiski apstrīdama. Pārkāpuma gadījumā sankcijas var sasniegt 10 miljonus eiro vai 2 % no pasaules gada apgrozījuma, un līdz 20 miljoniem eiro vai 4 % par vissmagākajiem pārkāpumiem (tiek piemērota lielākā summa).
Un autortiesības (2019/790)?
Direktīva 2019/790 par autortiesībām digitālajā vienotajā tirgū bieži tiek minēta, taču tā galvenokārt attiecas uz tiesību īpašniekiem un saglabāšanu, ko veic mantojuma institūcijas, nevis tieši uz tālākpārdošanu vai patērētāju aizsardzību. To sajaukt ar iepriekš minētajiem tiesību aktiem ir bieža kļūda.
Lai uzzinātu vairāk: likums pret CGU · tālākpārdošana Francijā.
Oficiālas atsauces
Novērtējiet šo rakstu
4.5/5 · 4 balss
Komentāri (0)
Esiet pirmais, kas komentē šo rakstu.