Klawżoli inġusti fis-CGU tal-logħob: dak li għandek bżonn tkun taf
It-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali ta' Użu (CGU) jiddefinixxu d-drittijiet u l-obbligi tiegħek quddiem editur. Il-fatt li tkun "aċċettajthom" ma jagħmilhomx kollha validi: id-dritt tal-konsumatur ineħħi l-effett tal-klawżoli inġusti.
X'inhi klawżola inġusta?
Klawżola tkun inġusta meta toħloq skwilibriju sinifikanti bejn id-drittijiet u l-obbligi tal-partijiet, għad-detriment tal-konsumatur (id-Direttiva 93/13/KEE; fi Franza, l-artikolu L.212-1 tal-Kodiċi tal-Konsumatur). Klawżola bħal din titqies li qatt ma nkitbet: ma tipproduċi ebda effett, anke jekk tkun ikklikkjajt "Naċċetta".
Id-dritt Franċiż jiddistingwi bejn żewġ listi (l-artikoli R.212-1 u R.212-2 tal-Kodiċi tal-Konsumatur): lista sewda ta' klawżoli inġusti b'mod irrefutabbli, u lista griża ta' klawżoli preżunti inġusti, sakemm ma jkunx ippruvat mod ieħor mill-professjonist.
Eżempji fil-logħob diġitali
- Terminazzjoni diskrezzjonarja: "nistgħu ntemmu l-liċenzja tiegħek fi kwalunkwe ħin, għal kwalunkwe raġuni". Skwilibriju manifest.
- Modifika unilaterali: "nistgħu nbiddlu dawn il-kundizzjonijiet mingħajr avviż minn qabel". Preżunta inġusta meta tkun tirrigwarda l-karatteristiċi essenzjali tal-prodott.
- Rinunzja imposta għad-drittijiet legali (bħad-dritt ta' rtirar ta' 14-il jum) mingħajr informazzjoni ċara.
- Żamma tal-fondi tal-kartiera elettronika tal-pjattaforma, punt li ġie identifikat diġà fl-2019 fil-kawża UFC-Que Choisir kontra Steam.
X'għandek tagħmel?
Klawżola inġusta tista' titneħħa minn imħallef, u tiġi rrappurtata lid-DGCCRF jew lil assoċjazzjoni tal-konsumaturi. Ir-relazzjoni ta' setgħa mhix dik li wieħed jaħseb: il-fatt li "hija miktuba fil-kuntratt" ma jfissirx li "hija legali". Ara wkoll: il-liġi kontra s-CGU, min jirbaħ? u l-analiżi tagħna tas-CLUF ta' Ubisoft.
Referenzi uffiċjali
Agħti punteġġ lil dan l-artiklu
4.5/5 · 6 vot
Kummenti (0)
Kun l-ewwel wieħed li tikkummenta fuq dan l-artiklu.